Editoryal politika
Bu sayfa neyi anlatıyor?
Kullananlar Yorumları'nda gördüğünüz her bilginin nereden geldiğini, ne zaman kontrol edildiğini ve yanlışsa nasıl düzeltildiğini burada anlatıyoruz. Sayfaları Kullananlar Yorumları yayın ekibi hazırlar. Bir ürün sayfasında, ilaç sayfasında ya da rehberde bu kurallara uymayan bir şey görürseniz bize yazın; adresi aşağıda.
Kaynakları nasıl seçiyoruz?
Bir bilgiyi sayfaya koymadan önce o bilgiyi en iyi bilen kaynağa gideriz. Sıramız şöyle:
- Teknik özellikler: önce üreticinin Türkiye sitesi, orada yoksa üreticinin küresel sitesi. iPhone modellerinde Apple Türkiye'nin karşılaştırma tablosunu kullanıyoruz. Bir modelin çıkış tarihini Apple sayfasında bulamazsak İngilizce Vikipedi'deki model sayfasının bilgi kutusuna bakarız ve bunu kaynak olarak yazarız.
- İlaçlar: yalnız Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu'nun (TİTCK) yayımladığı belgeler. Ruhsat sahibi, ürün adı ve etkin madde TİTCK listelerinden; kullanım alanı ve uyarılar TİTCK'in onayladığı Kısa Ürün Bilgisi (KÜB) ve Kullanma Talimatı (KT) belgelerinden gelir. KT metnini sitemize kopyalamayız, belgeye bağlantı veririz.
- Fiyatlar: satıcının kendi ürün sayfası. Fiyat karşılaştırma sitelerinden fiyat almayız.
- Kullanıcı deneyimi: kendi yorum formumuz (henüz açılmadı) ve mağaza sitelerindeki yorumlardan kısa, kaynaklı alıntılar. Ayrıntısı yorum kuralları sayfasında.
Bir alanı resmî bir kaynakla doğrulayamıyorsak o alanı sayfada göstermeyiz. Tahminle doldurmayız. Her teknik özelliğin yanında kaynağın bağlantısı ve son kontrol tarihi durur.
Başka sitelerin yazılarını kopyalamayız. Bir cümleyi alıntılamamız gerekirse kısa tutar, tırnak içinde verir ve kaynağını yazarız.
Neyi kaynak saymıyoruz?
Şikâyet platformları, forumlar, sözlükler ve sosyal medya, insanların ne konuştuğunu görmek için yararlı olabilir. Ama bir ürünün teknik özelliği ya da bir ilacın kullanım alanı için kaynak değildir. Bu sitelerdeki içeriği sayfalarımıza taşımayız. Fiyat karşılaştırma sitelerinin verisini de kullanmayız; kendi okuduğumuz fiyatı gösteririz.
Ne sıklıkla güncelliyoruz?
| Bilgi | Kontrol sıklığı | Not |
|---|---|---|
| Mağaza fiyatları | 4 günde bir | Otomatik toplama hattı; tarih her fiyatın yanında yazar |
| Mağaza yorumlarından alıntılar | 7 günde bir | Süzgeçten geçen yeni yorumlar eklenir |
| Üretici özellik tabloları | 30 günde bir | Üretici sayfası değişirse sayfa yeniden derlenir |
| İlaç sayfalarındaki KÜB/KT bağlantıları ve TÜFAM iletişim bilgileri | En geç 3 ayda bir | KT yenilendiğinde ya da ruhsat iptal edildiğinde ilk derlemede güncellenir |
| İlaç sayfası metni | Eczacı incelemesinden sonra en geç 12 ayda bir | İnceleme tarihi sayfada yazar |
Bir sayfa değiştiğinde üstteki "güncelleme" tarihi de değişir. Ufak yazım düzeltmelerinde tarihi değiştirmeyiz.
İlaç sayfalarında ek kurallar
İlaç sayfaları bilgi amaçlıdır; tanı ya da tedavi önerisi içermez. Bu sayfalarda yıldız, puan, fiyat, mağaza bağlantısı, "en iyi" listesi ve ilaçları birbiriyle kıyaslayan içerik yoktur. Doz önermeyiz. Bir ilaç sayfası, bir eczacı inceleyip adını ve inceleme tarihini sayfaya yazana kadar arama motorlarına kapalı kalır. Ayrıntılar ilaç bilgileri hakkında sayfasında.
Hata bildirmek ve düzeltme
Yanlış bir fiyat, eksik bir özellik, eskimiş bir bağlantı ya da hatalı bir cümle gördüyseniz [email protected] adresine yazın. Konu satırına sayfanın adını, mesaja da neyin yanlış olduğunu ve biliyorsanız doğru bilginin kaynağını eklemeniz işimizi hızlandırır. Her sayfanın altındaki "Düzeltme bildir" bağlantısı bu e-postayı sizin için hazırlar.
- Bildirimleri en geç 24 saat içinde okumayı hedefliyoruz.
- Hata doğrulanırsa sayfayı düzeltir, güncelleme tarihini değiştiririz. Anlamı değiştiren bir düzeltmeyse sayfanın altına kısa bir düzeltme notu ekleriz.
- Hatayı doğrulayamazsak size nedenini yazarız.
- Ruhsat sahibi bir firmadan ya da üreticiden gelen düzeltme taleplerini yalnız resmî bilgi alanları için (ürün adı, ruhsat sahibi, teknik özellik, belge bağlantısı) değerlendiririz. Bir yorumun silinmesi ya da öne çıkarılması talebini kabul etmeyiz.
Bağımsızlık
Sayfalarda hangi ürünün nerede duracağını kimse satın alamaz. Mağaza tablosunda sıra tek bir kurala bağlıdır: okunan en düşük fiyat en üstte. Ürün sayfalarını, yorumları, özellik tablolarını ve rehberleri üreticilerden ya da mağazalardan para, ücretsiz ürün veya başka bir karşılık alarak yazmayız. Ücretli iş birliği yalnız blogda, aşağıdaki "Sponsorlu yazılar" kurallarıyla ve açık etiketle yayımlanabilir. Olumsuz bir yorumu, kimin istediğine bakmadan, sırf olumsuz olduğu için kaldırmayız.
Blog yazıları
Blog üç tür yazıdan oluşur: lansman ve çıkış tarihleri, şirket haberleri (satın alma, yatırım, yönetim değişikliği) ve "sahibi kim, CEO'su kim, hangi ülkenin" gibi kalıcı sorulara cevaplar. Bu yazılarda kurallarımız şunlar:
- Her olgu bir kaynağa bağlanır. Önce şirketin kendi basın odasına, yatırımcı ilişkileri sayfasına ve borsa bildirimlerine (KAP, SEC, HKEX) bakarız. Resmî kaynak yoksa Reuters, Bloomberg ya da AP gibi haber ajanslarını kullanırız. Kaynakların tamamı yazının sonunda, yayın tarihleriyle listelenir.
- Söylenti ve sızıntıları olgu gibi yazmayız. Haber değeri varsa "henüz resmî değil" diye ayrı bir bölümde, kaynağıyla birlikte veririz. Çoğu zaman hiç yazmayız.
- Her yazının üstünde yayın tarihi ve son güncelleme tarihi görünür. Bir şirketin yöneticisi değişirse ya da duyurulan bir tarih kayarsa yazıyı güncelleriz.
- Blog yazısı bir ürünü övmek ya da yermek için yazılmaz. Ürün sayfalarına yalnız bilgi bağlantısı veririz.
Sponsorlu yazılar
Bir marka ya da ajansla ücretli iş birliği yaparsak bu yalnız blogda olur ve şu kurallara uyar:
- Yazının başlığının yanında Sponsorlu etiketi, girişte sponsorun adı ve "ücretli iş birliği" notu bulunur. Etiket kaldırılamaz.
- Yazıdaki sponsor bağlantıları arama motorlarına
rel="sponsored"ile bildirilir. - Sponsorlu yazılar da bu sayfadaki kaynak kurallarına uyar. Doğrulanamayan iddia, uydurma kullanıcı yorumu, puan ya da rakip karşılaştırması yayımlamayız.
- Sponsor, ürün sayfalarındaki yorumları, özellik tablolarını, fiyat sıralamasını ve rehberleri etkilemez. Sponsorlu yazı haber site haritasına girmez.
- Sağlık, ilaç, takviye, kredi, kumar ve bahis konularında sponsorlu yazı kabul etmeyiz.
Ortaklık bağlantıları ve reklam
Şu an sitede ortaklık (affiliate) geliri yok: mağaza bağlantılarından komisyon almıyoruz. İleride bir mağazayla ortaklık kurarsak bunu ilgili bağlantının yanında ve bu sayfada açıkça yazacağız. Ortaklık geliri, mağaza tablosundaki sırayı ya da bir ürün hakkında yazdıklarımızı değiştirmez.
İlaç sayfalarında ortaklık bağlantısı, sponsorlu içerik ya da ilaç firmasıyla iş birliği hiçbir zaman olmayacak. Türkiye'de ilaç internetten satılamaz ve halka tanıtılamaz; bu yüzden ilaç sayfalarımızda satış bağlantısı da bulunmaz.
Yazılım araçlarının kullanımı
Veri toplamak, tabloları hazırlamak ve metin taslağı yazmak için yazılım araçlarından, yapay zekâ araçları dahil, yararlanıyoruz. Yayımlanan her olgu bir kaynağa bağlanır ve sayfa yayına insan onayıyla çıkar. Kullanıcı yorumu yazdırmayız, yorum ya da puan üretmeyiz.
İletişim
Düzeltme, itiraz ve öneriler için: [email protected]